Nos primeiros seis meses de operação, os Transportes Urbanos de Viana transportaram diariamente mais de 3500 munícipes à semana, cerca de 825 ao sábado e 400 aos domingos e feriados, deixando de ser grátis a 01 de abril.

Neste contexto, Luís Nobre fez um balanço «absolutamente positivo» e anunciou a aquisição de três autocarros midi, num investimento de 750 mil euros, para reforçar o serviço e avançar, o mais breve possível, para um segundo anel de freguesias. Destacando o «projeto inovador e transformador na cidade e periferia», sublinhou que a frota «garantiu 23 mil horários de circulação» e que «a confiança irá continuar a determinar o sucesso» do TUViana.

O serviço conta com 17 viaturas (10 ‘standard’, cinco ‘midi’ e duas mini), operando em 14 linhas. As viaturas são 100% elétricas, energeticamente eficientes e não poluidoras, com kneeling, rampa para PMR, wi-fi e ar condicionado, segundo comunicado.

O tarifário, que entra em vigor a 1 de abril, prevê passe geral de 20 euros (mais 5 euros de emissão), reduzido para 10 euros para seniores e pessoas com deficiência, e gratuito para jovens até 23 anos e antigos combatentes. Bilhetes ocasionais custam 1 euro pré-comprado e 1,5 euros a bordo; há ainda bilhete multiviagens (10 viagens a 10 euros), bilhete diário (5 euros) e bilhete de três dias (12 euros). Os bilhetes são válidos por uma hora após validação, e já foram apresentados 2000 pedidos de passe.

O TUViana conta com 34 motoristas, e foi publicado no Diário da República, a 19 de março, o aviso de abertura de concurso para Assistente Operacional – Agente Único de Transportes Coletivos, para reforço da equipa.